Política de privacidad

Logística Yahweh respeta la privacidad de quienes visitan este sitio. Este documento explica qué datos personales recopilamos a través del formulario de contacto, con qué finalidad los usamos y qué derechos le asisten sobre ellos.

Responsable del tratamiento

Logística Yahweh, con operaciones en Oficentro La Sabana, distrito Sabana, cantón Mata Redonda y en San Ramón, Alajuela. Consultas sobre datos personales: gerencia@grupoyahwehlatam.com o al teléfono 6324-9798.

Qué datos recopilamos

Únicamente los que usted escribe voluntariamente en el formulario de contacto: nombre completo, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje con la descripción de lo que necesita.

El servidor registra además, de forma temporal, la dirección IP desde la que se envía el formulario. Ese dato se usa solo para limitar envíos automatizados y no se asocia a su solicitud ni se comparte.

Para qué los usamos

• Responder su consulta y preparar la cotización solicitada.
• Dar seguimiento comercial a la solicitud mientras esté en proceso.
• Mantener el registro interno del contacto para efectos de servicio al cliente.

No usamos sus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos a otras empresas.

Cómo se transmiten y dónde se guardan

El formulario viaja cifrado por HTTPS hasta nuestro servidor, que lo reenvía a la cuenta de correo corporativa de la empresa mediante un servicio de Google. El contenido de su solicitud queda entonces almacenado en esa bandeja de correo, sujeta a las políticas de seguridad de Google Workspace.

Cookies y analítica

Este sitio no instala cookies de seguimiento ni utiliza herramientas de analítica de terceros. Se guarda un único valor en el almacenamiento local de su navegador —su preferencia de tema claro u oscuro— que nunca sale de su dispositivo.

Por cuánto tiempo

Conservamos la solicitud mientras dure la relación comercial y por el plazo posterior que exijan las obligaciones contables y legales aplicables. Puede pedir su eliminación antes, salvo que exista una obligación legal de conservarla.

Sus derechos

Conforme a la legislación costarricense de protección de datos personales, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de sus datos, así como revocar el consentimiento que otorgó al enviar el formulario. Para ejercer cualquiera de estos derechos escriba a gerencia@grupoyahwehlatam.com; le responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos este documento y la fecha que aparece al inicio.